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Términos y condiciones de la garantía

La garantía SUNTCN cubre fallas de fabricación de los productos bajo los siguientes términos y condiciones:

  • 01
    Cobertura de productos: incluidos inversores de red solar, inversores de conexión a red de turbinas eólicas, híbridos inversores y accesorios para inversores.
  • 02
    El producto debe instalarse y ponerse en funcionamiento cumpliendo plenamente con la instalación proporcionada. instrucciones.
  • 03
    Reclamo de garantía: Se debe proporcionar un número de serie válido (S/N) para reclamos de garantía. El estandar El período de garantía es de 2 a 5 años a partir de la fecha de instalación o no más de 5 años y medio. años desde la fecha de entrega.
  • 04
    Durante el período de garantía, el producto no debe ser reparado ni alterado por ningún tercero. Cualquier cambio, alteración, modificación o servicio no autorizado anulará la garantia.
  • 05
    Conserve cuidadosamente la factura de compra, los documentos de instalación y los recibos originales, ya que pueden ser necesarios para reclamaciones de garantía.
  • 06
    Todos los reclamos bajo esta Declaración de garantía deben presentarse dentro del plazo de garantía especificado. período.
  • 07
    La decisión de la empresa con respecto a cualquier cuestión relacionada con esta Declaración de garantía es definitiva.

Para obtener información adicional sobre videos de capacitación, actualizaciones de software, línea de ayuda o foros, comuníquese con nuestro equipo postventa.